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マーケティングコンセプトハウスは、消費者の心の深層を探るグループインタビュー調査、商品コンセプト開発、ブランド活性化を得意としたマーケティングの会社です。


個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報について
個人情報は、当社の正当な事業である、企業コンサルテーション、セミナー、グループインタビューの調査受託の遂行上、並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用・提供をします。具体的には次のとおりです。
  • (1)企業コンサルテーション、コンセプト開発等成功商品開発およびグループインタビュー等市場調査の受託にあたっ ては、業務の委託元(クライアント)から提供される様々な情報を適正・適法に利用しています。
  • (2)グループインタビュー等市場調査の実施にあたっては、消費者の皆さんの商品やサービスに関する意識や実態を調査・取得し、その情報を統計的・科学的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としています。取得した個人情報は原則として統計データ等集約した形でまとめますので、個人が特定できる形で利用することはありません。なお、市場調査への協力をお願いする方(調査対象者)を特定するため、氏名・住所などを取得する場合もありますが、その場合はあらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
  • (3) セミナーの開催にあたっては、参加申込をされる方の氏名・年齢などを取得させて戴きますが、当社内のみでセミナー運営および同種のご案内の送付に利用しています。
お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当文面に記載された当社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
2.個人情報の利用目的について
利用目的には、開示対象個人情報と直接書面以外の利用目的があり、それぞれ以下の通りです。

(1)開示対象個人情報の利用目的
「開示対象個人情報」とは、JISQ15001:2006の3.4.4.1で次のように定義されています。『事業者は、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則にしたがって整理・分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』当社が取り扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次のとおりです。
  1. 1.開示対象個人情報の項目
    ご本人から取得した個人情報
  2. 2.開示対象個人情報の利用目的
    当社が取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
    • ・当社が発行する公開セミナー情報等のご案内
    • ・お申し込みいただいたセミナーへの参加登録手続
    • ・ご参加いただいた資料等の発送
    • ・グループインタビュー等、市場調査業務の遂行
    • ・社員・スタッフの労務管理
    • ・その他、当社がご連絡する必要があると判断したお知らせのご案内
(2)直接書面以外の方法によって取得した場合の利用目的
委託先から取得した個人情報を、調査に使用することがあります。
3. 開示対象個人情報の開示等の請求について
開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の求めに遅滞なく対応させていただいております。
  • 1.開示等の求めの対象となる項目
    ご本人から取得した個人情報
  • 2.開示等の求めの申し出先
    開示等の求めは、下記宛で、所定の申請書に記入し必要書類を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
    〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-9-11 TYビル
    (株)マーケティングコンセプトハウス 問合せ・相談窓口
  • 3.開示等の求めに際して提出していただく書面(様式)等
    開示等の求めを行う場合は、メール又は電話にてご連絡ください。折り返し、当社所定の申請書をお送りいたしますので、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(2)を同封してください。
    • (1)当社所定の申請書
      ・ 個人情報の利用目的通知・開示・変更・利用停止申請書
    • (2)本人確認のための書類
      ・運転免許証【お手数でも本籍地は消してご提出ください】、パスポートなどの公的書類のコピー 1通
4. 代理人による開示等の求め
開示等の求めをする方がご本人、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人または開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類【(1)または(2)】を同封してください。
  • (1) 法定代理人の場合
    ・ 当社所定の申請書 1通(上記3.(1))
    ・ 法定代理権があることを確認するための書類
    (戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
    ・ 未成年者または成年被後見人の法定代理人である事を確認するための書類
    (法定代理人の運転免許証【(お手数でも本籍地は消してご提出ください】
    パスポートなどの公的書類のコピー) 1通
  • (2)委任による代理人の場合
    ・ 委任状(書式は自由) 1通
    ・ ご本人の印鑑証明書 1通
  • 5. 開示等の求めの手数料
    手数料はいただかないこととします。
    但し、開示申請用の(郵便代)切手代はご負担ください。
  • 6. 開示等の求めに対する回答方法
    申請者の申請書面記載住所宛てに書面によって回答いたします。
  • 7. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。提出していただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。
  • 8. 開示等に応じられない場合について
    以下の(1)〜(10)に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承下さい。なお、その場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
    • (1)申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
    • (2)代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • (3)所定の申請書類の不備があった場合
    • (4)開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
    • (5)本人または第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合
    • (6)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
    • (7)国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
    • (8)犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
    • (9)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • (10)他の法令に違反することとなる場合
4.個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
  • 1. 法令に基づく場合
  • 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.お問い合わせ 苦情受付窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡下さい。
●電話: (株)マーケティングコンセプトハウス 問合せ・相談窓口 03-5215-5601
●郵便: 〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-9-11 TYビル
(株)マーケティングコンセプトハウス 問合せ・相談窓口
●電子メール: (株)マーケティングコンセプトハウス 問合せ・相談窓口<mch@e-mch.jp
●個人情報保護管理者 管理部門担当者
・なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・個人情報をご提供いただけない場合には、セミナーのお知らせ、DM発送等が適切になされないという不都合が生じる可能性があります。予めご了承くたざい。
・当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565.0120-700-779